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La satisfaction de nos clients est au centre de nos préoccupations, c’est pourquoi si vous rencontrez des obstacles dans le suivi de votre dossier, Macif-Finances vous accompagne dans vos démarches et vous présente ci-dessous les différents moyens de contacts pour répondre au mieux à vos interrogations.

Retrouvez dans notre rubrique « Foire aux questions » les réponses aux interrogations les plus fréquentes sur le thème du crédit à la consommation ou sur l'utilisation de votre carte CB Mastercard Macif-Finances.

 

Vous venez de faire une demande de prêt et vous souhaitez suivre l’état d’avancement de votre dossier ?

 

Vous êtes face à une incompréhension et vous souhaitez nous faire part de vos remarques ou réclamations ? Vous trouverez dans cette rubrique les indications à suivre pour prendre contact avec notre service client qui mettra tout en œuvre pour vous répondre.

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